ご利用案内
注文方法
1.商品を選ぶ
商品一覧からご希望の商品と数量を選んでください。
2.お届け先の入力について
「注文者情報」、「お届け先情報」など必要な情報を入力した後、送信ボタンを教えてください。
3.確認メールについて
ご注文後2日以内にオーダー確認メールをお送りいたします。
※オーダー確認メールご注文後2日以内に届かない場合は入力ミスなどに
よりオーダーされていないものとします。
4.ご注文内容確認
入力した情報(ご注文商品・お届け先情報、合計金額など)の一覧が表示されます
ので間違いないかどうかを、ご確認ください。
5.キャンセル・交換について
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
注文後のキャンセルは承っておりません。ご了承ください。
但し、当店の不備による返品・交換があれば返品・交換いたします。
・注文したものと違う品物が届いた
・品物の賞味期限が切れていた・品物が著しく破損していた
上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
※返品に際する総量は当社負担いたします。
お手数ですが電話でお知らせください。
ご注文はインターネットで24時間受付けております。お電話でのお問合わせは平日10時～18時に
お願いいたします。
7.配送方法について
佐川急便・日本通運・ヤマト運輸
8.お支払い方法について
郵便・コンビニ振込み
商品に同封の振替用紙で、商品到着後10日以内にお近くの郵便局か、下記のコンビニエンスストアで お振込みください。振替手数料は無料です。
コンビニでのお支払いの場合、コンビニ発行のレシートは収納代行会社となります。 領収書は最低6ヶ月間大切に保管してください。
代引き
商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
商品の選び方
1. 贈答用？ご自宅用？
缶・袋・桐箱入り。 目的に合わせて包装形態と量を
お選びください。 上級煎茶は、劣化の激しい生鮮
食品です。 できれば少量ずつ購入することを
オススメします。
参考
大切な方への贈答品としては缶入り200ｇ(窒素充填済み)が人気です。
ご自宅用としては、100ｇ単位でこまめにご購入されることをオススメします。
2. 好みを知る
当園では手摘みの上級浅蒸し煎茶(普通蒸煎茶)の『力作』や備長炭仕上げで香り高い『松島』などなど、さまざまなお茶を用意しております。
お茶は、嗜好品であり、どのお茶が全ての方に絶対美味しいというものでもありません。
水色・香気・滋味
旨味と渋みのバランス
その人の育った環境などによって好みが決まります。
ご自宅用の場合は、なるべく少量からお試しいただくことをオススメします。
3. 電話・メールで当園に問い合わせる
『父の日に贈りたい』『和菓子パーティに合うお茶は？』
もし選び方が分からない場合は、当園にお問い合わせください。
日本茶アドバイザー川崎寿美子がお答えします。
栽培・製造・直売だからこそできるご相談も承ります。
メールアドレス
電話 0547-57-2825
特定商取引法に基づく表記
■販売事業者名川根茶 松島園
■販売責任者
川崎好和
■所在地 428-0311
静岡県榛原郡川根本町元藤川 867
■販売数量・条件等
特にありません。
■返品・交換の条件
ご注文と異なる法品や不良品が万一届いてしまった場合や商品の賞味期限が切れていたり、 品物が著しく破損していた場合は、商品到着後8日以内にご返品ください。ただしお客様のもと で破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、 お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
■支払い時期と方法
代金引換便(佐川急便)にてお支払いいただきます。
商品と引き換えに配達員に代金をお支払いください。
■申込有効期限
原則無期限。ただしキャンペーン等で申込有効期限がある場合は、別途商品ページに期限を記載致します。
■送料・その他の費用
送料・代引き手数料は、お客様のご負担となります。
-送料-
下記を除く本州・四国の地域 525円(1ヶ所につき)
北海道・東北・九州・沖縄および離島 725円(1ヶ所につき)
(北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、 大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)
※2万5千円以上お買上げの方は無料
代引き手数料 一律350円
■引渡し時期
ご注文が届いてから15日以内。ご注文後2日以内にオーダー確認メールが届かない場合は 入力ミス等によりオーダーされていないものとします。
■問合せ先
川根茶 松島園
■問合せ先住所
428-0311
静岡県榛原郡川根本町元藤川 867
■問合せ先メールアドレス
info@kawanecha.net
■問合せ先電話番号
0547-57-2825
■瑕疵担保責任
商品に欠陥がある場合は返品または交換に応じますが、欠陥の無い場合は返品に応じません。
