ご利用案内

●注文方法 商品の選び方

注文方法

松島園の商品は「FAX」または「ネットショップ」でお買い求めいただけます。
■ネットショップで注文
ネットショップはこちら ショッピングカートで簡単にお買い物をお楽しみいただけます。会員登録もできて便利になりました!
■FAX注文
FAX注文 こちらの注文書(PDF)を印刷してご記入のうえ、当園にFAXでお送りください。FAX番号:0547-57-2070

キャンセル・交換について

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。注文後のキャンセルは承っておりませんが、以下のいずれかに該当する場合は、総量は当園負担にて返品・交換させていただきます。
・注文したものと違う品物が届いた
・品物の賞味期限が切れていた
・品物が著しく破損していた
上記のような場合にはお手数ですが電話にてご連絡ください。

営業時間について

ご注文はインターネットとファクシミリで24時間受付けております。お電話でのお問合わせは平日10時~18時にお願いいたします。

配送方法について

佐川急便・日本通運・ヤマト運輸

お支払い方法について

■郵便・コンビニ振込み
※初めて当園でお買い物される方は「代引き」のみとなります。
商品に同封の振替用紙で、商品到着後10日以内にお近くの郵便局か、以下のコンビニエンスストアで お振込みください。振替手数料は無料です。

コンビニでのお支払いの場合、コンビニ発行のレシートは収納代行会社となります。 領収書は最低6ヶ月間大切に保管してください。

■代引き
商品到着時に配達員へ合計金額をお支払いください。商品代金とは別に代引き手数料590円(パッケージ含む総重量500g以内は320円)が加算されます。



商品の選び方

1. 贈答用?ご自宅用?
缶・袋・桐箱入り。 目的に合わせて包装形態と量をお選びください。 上級煎茶は、劣化の激しい生鮮食品です。 できれば少量ずつ購入することをオススメします。
《参考》
大切な方への贈答品としては缶入り200g(窒素充填済み)が人気です。
ご自宅用としては、100g単位でこまめにご購入されることをオススメします。

2. 好みを知る
当園では手摘みの上級浅蒸し煎茶(普通蒸煎茶)の『力作』や備長炭仕上げで香り高い『松島』などなど、さまざまなお茶を用意しております。お茶は、嗜好品であり、どのお茶が全ての方に絶対美味しいというものでもありません。

水色・香気・滋味 旨味と渋みのバランス…

その人の育った環境などによって好みが決まります。ご自宅用の場合は、なるべく少量からお試しいただくことをオススメします。

3. 電話・メールで当園に問い合わせる
『父の日に贈りたい』『和菓子パーティに合うお茶は?』
もし選び方が分からない場合は、当園にお問い合わせください。日本茶アドバイザー川崎寿美子がお答えします。栽培・製造・直売だからこそできるご相談も承ります。

Eメール:info@kawanecha.net
電話:0547-57-2825



特定商取引法に基づく表記

松島園 ■販売事業者名
川根茶 松島園
■販売責任者
川崎好和
■所在地
〒428-0311静岡県榛原郡川根本町元藤川867
■販売数量・条件等
特にありません。
■返品・交換の条件
ご注文と異なる法品や不良品が万一届いてしまった場合や商品の賞味期限が切れていたり、 品物が著しく破損していた場合は、商品到着後8日以内にご返品ください。ただしお客様のもと で破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

■支払い時期と方法
代金引換便(佐川急便)にてお支払いいただきます。
商品と引き換えに配達員に代金をお支払いください。
■申込有効期限
原則無期限。ただしキャンペーン等で申込有効期限がある場合は、別途商品ページに期限を記載致します。

■送料・その他の費用
送料・代引き手数料は、お客様のご負担となります。

-送料-
下記を除く本州・四国の地域 486円(1ヶ所につき)
北海道・東北・九州・沖縄および離島 756円(1ヶ所につき)
(北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、 大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)
※パッケージ含む総重量500g以内は400円
※初めてのお客様は無料

※2万5千円以上お買上げの方は無料
※代引き手数料 590円(パッケージ含む総重量500g以内は320円)
※送料・代引手数料ともにお買い上げの重量に応じて変動します。

■引渡し時期
ご注文が届いてから15日以内。ご注文後2日以内にオーダー確認メールが届かない場合は 入力ミス等によりオーダーされていないものとします。
■問合せ先
川根茶 松島園
■問合せ先住所
〒428-0311静岡県榛原郡川根本町元藤川867
■問合せ先メールアドレス
info@kawanecha.net
■問合せ先電話番号
0547-57-2825
■瑕疵担保責任
商品に欠陥がある場合は返品または交換に応じますが、欠陥の無い場合は返品に応じません。



個人情報について

当サイトで収集した個人情報は、メール送信等、当社以外の目的には使用しません。 利用者ご本人への事前の許可なしに第三者に個人情報を鍛冶することはありません。

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